Рассылка в Битрикс24 с учётом часовых поясов
Как мы научили бизнес-процесс облачного Битрикс24 отправлять тысячу писем так, чтобы каждый клиент получил своё в рабочее время по своему часовому поясу, не в выходной и не одновременно со всеми.
Работа с клиентской базой: процессы продаж и их поддержка.
Как мы научили бизнес-процесс облачного Битрикс24 отправлять тысячу писем так, чтобы каждый клиент получил своё в рабочее время по своему часовому поясу, не в выходной и не одновременно со всеми.
Когда бизнес-процесс запускается на сотнях лидов разом, письма уходят одним залпом и с одного адреса. Разбираем семь способов распределить отправку по времени и почтовым ящикам: как устроен каждый, где он ломается и когда его выбирать.
Связать два портала Битрикс24 можно без отдельного сервера: бизнес-процесс сам отправляет REST-запросы, получает ответы и обновляет карточки. Разбираем, как собрать такой вебхук, почему внутри batch значения кодируются дважды и где всё ломается.
Клиент работает с несколькими порталами Битрикс24, и контакты одной компании разбросаны по ним. Рассказываем, как бизнес-процессы сами находят совпадения и дописывают контакты в карточку — без дублей и без промежуточного сервера.
Клиент работает с несколькими порталами Битрикс24, и контакты одной компании разбросаны по ним. Рассказываем, как бизнес-процессы сами находят совпадения и дописывают контакты в карточку — без дублей и без промежуточного сервера.
Связать два портала Битрикс24 можно без отдельного сервера: бизнес-процесс сам отправляет REST-запросы, получает ответы и обновляет карточки. Разбираем, как собрать такой вебхук, почему внутри batch значения кодируются дважды и где всё ломается.
Когда бизнес-процесс запускается на сотнях лидов разом, письма уходят одним залпом и с одного адреса. Разбираем семь способов распределить отправку по времени и почтовым ящикам: как устроен каждый, где он ломается и когда его выбирать.
Как мы научили бизнес-процесс облачного Битрикс24 отправлять тысячу писем так, чтобы каждый клиент получил своё в рабочее время по своему часовому поясу, не в выходной и не одновременно со всеми.
How we taught a Bitrix24 Cloud workflow to send a thousand emails so that every client receives theirs during business hours in their own time zone, never on a weekend, and not all at once.
When a workflow starts on hundreds of leads at once, the emails go out in a single burst from a single address. Here are seven ways to spread sends across time and mailboxes: how each one works, where it breaks and when to choose it.
You can connect two Bitrix24 portals without a separate server: a workflow sends REST requests itself, receives responses and updates records. Here's how to build such a webhook, why values inside a batch must be encoded twice, and where things break.
Our client works with several Bitrix24 portals, and one company's contacts are scattered across them. Here's how workflows find the matches on their own and add the contacts to the lead card, with no duplicates and no intermediate server.