4 публикации · 1 услуга и продукт

CRM

Работа с клиентской базой: процессы продаж и их поддержка.

Публикации

Рассылка в Битрикс24 с учётом часовых поясов

Рассылка в Битрикс24 с учётом часовых поясов

Как мы научили бизнес-процесс облачного Битрикс24 отправлять тысячу писем так, чтобы каждый клиент получил своё в рабочее время по своему часовому поясу, не в выходной и не одновременно со всеми.

→
Не все письма сразу: 7 способов распределить рассылку в Битрикс24 по времени и ящикам

Не все письма сразу: 7 способов распределить рассылку в Битрикс24 по времени и ящикам

Когда бизнес-процесс запускается на сотнях лидов разом, письма уходят одним залпом и с одного адреса. Разбираем семь способов распределить отправку по времени и почтовым ящикам: как устроен каждый, где он ломается и когда его выбирать.

→
Как собрать вебхук внутри бизнес-процесса Битрикс24 без внешнего сервера

Как собрать вебхук внутри бизнес-процесса Битрикс24 без внешнего сервера

Связать два портала Битрикс24 можно без отдельного сервера: бизнес-процесс сам отправляет REST-запросы, получает ответы и обновляет карточки. Разбираем, как собрать такой вебхук, почему внутри batch значения кодируются дважды и где всё ломается.

→
Обогащение лидов между порталами Битрикс24 на бизнес-процессах

Обогащение лидов между порталами Битрикс24 на бизнес-процессах

Клиент работает с несколькими порталами Битрикс24, и контакты одной компании разбросаны по ним. Рассказываем, как бизнес-процессы сами находят совпадения и дописывают контакты в карточку — без дублей и без промежуточного сервера.

→
Хотите обсудить внедрение под ваши процессы? Связаться